Revolutionieren Sie das Lernen in Unternehmen und reduzieren Sie die Kosten für Onboarding und Schulung erheblich.
Haben Sie schon einmal ein Videospiel gespielt, ohne die Anleitung zu lesen, und es hat sich ganz natürlich angefühlt? Genau das macht GRAVITY mit dem Lernen in Unternehmen.
Schauen Sie unser EInführungsvideoErmöglichen Sie Ihrem Team den Zugriff auf die benötigten Informationen - zu jeder Zeit und an jedem Ort!
In der sich schnell verändernden Welt von heute müssen sich die Unternehmen schnell anpassen und schnell lernen.
GRAVITY senkt die Schulungs- und Supportkosten von Unternehmen durch die Rationalisierung von Anwenderschulungen erheblich. Diese All-in-One-Lösung macht herkömmliche Präsenzschulungen überflüssig und bietet eine leicht zugängliche In-App-Benutzerführung.
GRAVITY steigert den Erfolg und den ROI von IT-Projekten, indem es die Benutzerakzeptanz beschleunigt, Schulungen rationalisiert, schnellere Software-Rollouts fördert und kürzere Release-Zyklen ermöglicht.
Durch die effiziente Beantwortung der meisten Benutzerfragen direkt in der Anwendung reduziert GRAVITY den Supportaufwand um bis zu 40%. Diese Effizienz führt nicht nur zu erheblichen Kosteneinsparungen, sondern sorgt auch für einen reibungsloseren Supportprozess.
GRAVITY war ein echter Wendepunkt für uns. Es hat sich nahtlos in unser Tool integriert und bietet eine sofortige Anleitung, die es den Benutzern ermöglicht, die Hilfe zu erhalten, die sie benötigen, ohne auf unser Support-Team angewiesen zu sein. Dies hat nicht nur den Supportbedarf reduziert, sondern auch die Unabhängigkeit und das Vertrauen der Nutzer gestärkt. Die Arbeitsabläufe sind nun reibungsloser und unser Support-Team kann sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren. GRAVITY bietet Unterstützung, wann und wo sie benötigt wird.
GRAVITY ist eine einzigartige Lösung zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit in verschiedenen Geschäftsanwendungen. Es bietet eine breite Palette von Anwendungsfällen, von komplexen Anweisungen bis hin zum einfachen Informationsaustausch, und das alles in einer hochintuitiven Benutzeroberfläche, die selbst ältere Programme leichter bedienbar macht. GRAVITY verbessert die Einarbeitung und Schulung, rationalisiert verschiedene Prozesse und steigert die Gesamteffizienz und Produktivität im gesamten Unternehmen.
GRAVITY hat unsere Benutzererfahrung erheblich verbessert, indem es gezielte Informationen und Videos bereitstellt, um die Benutzer durch die Anwendung zu führen. Die Möglichkeit, maßgeschneiderte Videos und interaktive Tutorials genau dort zu platzieren, wo sie benötigt werden, hat den Supportaufwand reduziert und die Benutzer in die Lage versetzt, sich selbst zurechtzufinden. Diese Effizienz spart Zeit und Ressourcen, so dass wir uns auf andere wichtige Projekte konzentrieren können.
GRAVITY hat unsere CRM-Kommunikations- und Supportprozesse erheblich verbessert. Es erleichtert den Zugriff auf Support-Artikel und -Ressourcen und spart den Benutzern Zeit. Ich kann jetzt wichtige Updates direkt an unsere 4.000 Benutzer kommunizieren und sicherstellen, dass wichtige Informationen rechtzeitig übermittelt werden. GRAVITY hat unsere Benutzerunterstützung und den Informationsaustausch revolutioniert.
Erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen in der digitalen Welt unterstützen können.
Neue Mitarbeitende schneller mit nahtloser Unterstützung einarbeiten.
Nutzerakzeptanz
für neue Tools und Prozesse mühelos steigern.
Echtzeit-Unterstützung dort bieten,
wo und wann sie benötigt wird.
Wandel
mit smarter digitaler Transformation vorantreiben.
Veränderungsmanagement vereinfachen und Mitarbeiterengagement fördern.
Sicherstellen, dass Unternehmensdaten sicher, konform und präzise sind.
KI-gestützte Unterstützung für smartere Mitarbeiteranleitung erhalten.
Willkommen bei GRAVITY, einer führenden Digital Adoption Platform (DAP), die entwickelt wurde, um die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen die digitale Transformation und Change Management bewältigen. Mit Sitz in der Schweiz und globaler Reichweite bieten wir fortschrittliche Lösungen, die das Onboarding von Mitarbeitern rationalisieren, die Mitarbeiterproduktivität verbessern und das Gesamterlebnis der Mitarbeiter steigern.
Die Gravity Global AG kennt die Komplexität, mit der Unternehmen bei der Einführung neuer digitaler Tools und Arbeitsabläufe konfrontiert sind. Unsere Plattform für die digitale Einführung überbrückt die Lücke zwischen den Mitarbeitern und den Cloud-Softwareanwendungen, auf die sie angewiesen sind, wie z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, ServiceNow. Durch umfassende Unterstützung sorgen wir für einen nahtlosen Übergang und fördern eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Entwicklung.
Der Performance-Support von GRAVITY ist darauf ausgerichtet, Unternehmensanwendungen zugänglicher und benutzerfreundlicher zu machen. Unsere intuitive In-App-Anleitung - einschließlich interaktiver Anleitungen, Tooltips und On-Demand-Hilfe - ermöglicht es den Mitarbeitern, sich schnell die Fähigkeiten anzueignen, die sie für den Erfolg benötigen. Indem wir das Lernen direkt in den Arbeitsablauf integrieren, verringern wir Störungen und steigern das Engagement auf allen Plattformen. Mit AI-Assist, einer innovativen Funktion, die KI-gesteuerte Inhalte integriert, bietet GRAVITY dynamische, kontextabhängige Anleitungen, um Mitarbeiter in Echtzeit zu unterstützen und so ein hohes Engagement und reibungslose Übergänge zu gewährleisten. Unsere Plattform ist darauf zugeschnitten, jede Phase des Lebenszyklus eines Mitarbeiters zu verbessern, vom Onboarding bis zur laufenden Leistungsunterstützung. Wir statten Unternehmen mit Lösungen aus, die Datenintegrität gewährleisten und die Genauigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der Daten im gesamten Unternehmen aufrechterhalten, während neue Tools und Workflows eingeführt werden.
Entdecken Sie, wie GRAVITYs Digital Adoption Plattform Ihre digitale Einführung beschleunigt, das Onboarding von Mitarbeitern verbessern und das Change Management optimieren kann. Gemeinsam können wir das volle Potenzial Ihrer digitalen Transformation freisetzen und Ihre Mitarbeiter befähigen, in der schnelllebigen, technologiegetriebenen Welt von heute Spitzenleistungen zu erbringen.
Diese FAQs wurden hauptsächlich aus geschäftlichen Diskussionen zusammengestellt. Für weitere technische oder sicherheitsrelevante Informationen besuchen Sie bitte unsere Fragen und Antworten zur Sicherheit auf unserer öffentlichenDokumentations-Seite.
Desktop-Anwendungen werden nicht unterstützt. GRAVITY konzentriert sich aufgrund des Trends zu Cloud-Diensten auf Browser-Anwendungen. Die Nutzung von GRAVITY mit Citrix ist möglich.
Die Ausnahme sind ältere Browser-Technologien, die den Bildschirm einnehmen, wie z.B. Adobe Flash oder Java-Applets. GRAVITY versteht das DOM-Modell (Objektbaum) einer Anwendung/HTML-Seite und gewährleistet so eine genaue Positionierung und Identifizierung.
Mit der SaaS-Lösung und der Browsererweiterung kann der Betrieb innerhalb weniger Stunden aufgenommen werden, wobei die vollständige Implementierung etwa 6-8 Wochen in Anspruch nimmt. Der Schwerpunkt liegt auf der Produktion hochwertiger Inhalte, um die Interaktion und Zufriedenheit der Nutzer zu maximieren.
GRAVITY erkennt automatisch Änderungen in den Anwendungen und sendet eine E-Mail an den Autor, wenn etwas kaputt ist. Der Wartungsaufwand ist im Vergleich zu herkömmlichen Methoden wie Dokumenten oder E-Learning gering.
Ja, GRAVITY unterstützt Fotos, Videos, PDFs, Links und Text mit verschiedenen Callout-Typen. Erweiterte Elemente wie Umfragen oder Chatbots können über eingebetteten Code integriert werden.
Die meisten Kunden haben festgestellt, dass sie auf klassische Schulungen verzichten und stattdessen kontinuierlich an der Benutzerakzeptanz arbeiten können. Anstelle einer einmaligen Schulung bietet die Anwendung eine Anleitung während der gesamten Benutzerinteraktion.