Funktionen

Entdecken Sie die Funktionen von GRAVITY, von der In-App-Anleitung bis hin zum Performance-Support, die eine nahtlose digitale Übernahme, Datenintegrität und erhöhte Produktivität gewährleisten.

Eingesetzt bei:
COOP as GRAVITY customerGenerali as GRAVITY customerHelvetia as GRAVITY customerZurich Insurance as GRAVITY customerdie Mobiliar as GRAVITY customer

In-App-Anleitung für die digitale Einführung

GRAVITY verändert die Lernlandschaft innerhalb von Cloud-Softwareanwendungen, indem es Echtzeit-Anleitungen in der App bereitstellt, ähnlich wie digitale Post-It®-Notizen. Diese Funktion umfasst interaktive Komplettlösungen, Tooltipps und interaktive Hilfeoptionen, um mühelos durch komplexe Unternehmenssoftware zu navigieren.

Klare, prägnante und schrittweise Navigation durch jeden Prozess

Interaktive Schritt-für-Schritt-Anleitungen

Mit GRAVITY Workflows wird die Komplexität durch detaillierte, leicht verständliche Anweisungen für jede beliebige Aufgabe in Klarheit umgewandelt. Geben Sie Ihren Mitarbeitern im gesamten Unternehmen das Wissen an die Hand, mit dem sie jeden Vorgang sicher und präzise ausführen können.

Universelle Aufgabenklarheit

Umsetzbare Schrittfolgen

Übersichtlichkeit schaffen mit GRAVITY

Einblicke mit Information Callouts

Navigieren Sie mühelos durch Ihre Dokumente; Information Callout von GRAVITY zeigt Ihnen die wichtigsten Fakten und Zahlen in Kurzform und rationalisiert so Ihren Informations-Workflow. Sie müssen sich nicht mehr durch Versionshinweise, veraltete Wikis oder langatmige Dokumentationen wühlen - Sie erhalten die benötigten Informationen genau dann, wenn sie am wichtigsten sind.

Informationen mühelos hervorheben

Darstellung von kontextbezogenem Wissen

Verbessern Sie Ihre Kommunikation mit GRAVITY-Ankündigungen

Optimieren Sie die Aktualisierungen Ihres Teams mit Ankündigungen

Die Ankündigungsfunktion von GRAVITY optimiert die Kommunikation in Ihrem Unternehmen oder Team. Veröffentlichen Sie wichtige Aktualisierungen und stellen Sie sicher, dass jeder auf dem Laufenden bleibt, ohne den Posteingang zu überlasten oder Chat-Threads zu verstopfen.

Wirkungsvolle Ankündigungen und Benachrichtigungen

Sofortige
Mitarbeiter-Updates

Vereinfachen Sie die Benutzerführung mit einem einzigen Callout in GRAVITY

Informationen direkt am Ort des Geschehens

Der Single Callout ist eine zielgerichtete Benachrichtigung in GRAVITY, die wichtigen Informationen genau dann und dort anzeigt, wo die Mitarbeiter sie am dringendsten benötigen, um ihren Arbeitsablauf zu optimieren. Dieses Tool ist so konzipiert, dass es die Mitarbeiter ohne Unterbrechung führt und ihnen ermöglicht, ihre Aufgaben mit größerer Sicherheit und Effizienz auszuführen.

Benutzerorientierte Klarheit

Nahtlose Integration

Performance-Unterstützung

Optimierung der Nutzerbindung ohne Überlastung

Rationalisierung von Inhalten mit GRAVITY Goals

Nutzen Sie GRAVITY Goals, um Callouts effizient zu verwalten und die Aufmerksamkeit der Nutzer zu erhöhen, ohne die üblichen Fallstricke einer Überfrachtung mit Inhalten. Vereinfachen Sie den Prozess der Inhaltsbereitstellung, indem Sie Ziele festlegen, Callouts dynamisch anpassen und sicherstellen, dass Mitarbeiter wichtige Informationen auf die effektivste Weise erhalten.

Dynamische Anpassung von Inhalten

Automatisierte Callout-Verwaltung

Personalisierung des Nutzererlebnisses im großen Stil

Zielgenauigkeit mit GRAVITY Audiences

Die Audiences-Funktion von GRAVITY revolutioniert die Bereitstellung von Inhalten, indem sie ein präzises Targeting über verschiedene Mitarbeitergruppen hinweg ermöglicht und sicherstellt, dass jedes Segment relevante, ansprechende Inhalte erhält, die auf seine spezifischen Bedürfnisse und Fachkenntnisse zugeschnitten sind. Die einfache Segmentierung der Mitarbeiter nach Rollen, Fachkenntnissen und vielem mehr steigert das Engagement und optimiert Onboarding und Mitarbeiterentwicklung.

Maßgeschneiderte Benutzergruppen

Rollenspezifische
Inhaltsziele

Verbesserte operative Einblicke mit GRAVITY Telemetrie

Verbesserte Entscheidungsfindung mit Telemetrie-Einblicken

GRAVITY nutzt fortschrittliche Telemetrie, um Echtzeitdaten und -analysen in den Vordergrund zu stellen und Teams mit präzisen Einblicken für fundierte Entscheidungen zu versorgen. Durch die Analyse der Benutzerinteraktionen und Ihrer Geschäftsanwendungen ermöglicht es proaktive Anpassungen für beispiellose Effizienz.

Leistungsbasierte Anpassungen

Überwachung der Systemleistung

Beherrschen der Inhalts-Bereitstellung für optimale Nutzerbindung

Inhalte perfektionieren mit GRAVITY Callout Management

GRAVITY Callout Management verbessert die Darstellung von Inhalten und ermöglicht die nahtlose Integration und Verwaltung von Callouts zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit. GRAVITY Callout Management stellt sicher, dass wichtige Informationen effektiv kommuniziert werden, ohne die Benutzeroberfläche Ihrer Geschäftsanwendung (z.B. Salesforce) zu überladen.

Strategische Platzierung der Inhalte

Bessere Lesbarkeit und Interaktion

Kosteneffiziente Unternehmensschulungen

Globale Vielfalt mit der Mehrsprachigkeit von GRAVITY

Nahtlose Kommunikation in allen Sprachen

In Anlehnung an den Schweizer Ursprung und die globale Reichweite von GRAVITY wurde die Mehrsprachigkeit sorgfältig entwickelt, um Inhalte und Schnittstellen in mehreren Sprachen zu unterstützen. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams auf der ganzen Welt in ihrer bevorzugten Sprache mit der Plattform interagieren können, was eine wirklich integrative und effiziente Arbeitsumgebung fördert.

Inklusive Benutzererfahrung

Flexible Spracheinstellungen

Zentralisierte und leicht zugängliche Informationen

Verbessern Sie Ihre Anleitungen mit dem GRAVITY Information Dock

Das Information Dock ist ein leistungsstarkes Werkzeug innerhalb von GRAVITY, das es Autoren ermöglicht, Callouts mit wichtigen Anleitungen oder Prozessbeschreibungen direkt in die Benutzeroberfläche von Geschäftsanwendungen einzubetten. Es ist eine hervorragende Lösung für die Bereitstellung allgemeiner Informationen, insbesondere in Geschäftsanwendungen, die nicht über eigene Dokumentations- oder Anleitungsfunktionen verfügen.

Universelle Zugänglichkeit

Prozessabhängige Hilfe

Benutzerfreundlichkeit

GRAVITY macht es Anwendungsmanagern, Prozessverantwortlichen, Trainern, Supportmitarbeitern oder Projektleitern besonders einfach, Inhalte zu erstellen und dort zu platzieren, wo sie die größte Wirkung erzielen.

Keine Übergaben erforderlich

GRAVITY benötigt keine IT-Spezialisten, kein Schulungsteam und kein Digital Adoption Team zur Erfassung neuer Inhalte.

Unmittelbare Problemlösung

Sobald die ersten Support-Tickets auftauchen, die auf Unklarheiten hinweisen, kann innerhalb von Minuten eine Anleitung gegeben und das Problem gelöst werden.