Entdecken Sie die Funktionen von GRAVITY, von der In-App-Anleitung bis hin zum Performance-Support, die eine nahtlose digitale Übernahme, Datenintegrität und erhöhte Produktivität gewährleisten.
GRAVITY verändert die Lernlandschaft innerhalb von Cloud-Softwareanwendungen, indem es Echtzeit-Anleitungen in der App bereitstellt, ähnlich wie digitale Post-It®-Notizen. Diese Funktion umfasst interaktive Komplettlösungen, Tooltipps und interaktive Hilfeoptionen, um mühelos durch komplexe Unternehmenssoftware zu navigieren.
Mit GRAVITY Workflows wird die Komplexität durch detaillierte, leicht verständliche Anweisungen für jede beliebige Aufgabe in Klarheit umgewandelt. Geben Sie Ihren Mitarbeitern im gesamten Unternehmen das Wissen an die Hand, mit dem sie jeden Vorgang sicher und präzise ausführen können.
Universelle Aufgabenklarheit
Umsetzbare Schrittfolgen
Navigieren Sie mühelos durch Ihre Dokumente; Information Callout von GRAVITY zeigt Ihnen die wichtigsten Fakten und Zahlen in Kurzform und rationalisiert so Ihren Informations-Workflow. Sie müssen sich nicht mehr durch Versionshinweise, veraltete Wikis oder langatmige Dokumentationen wühlen - Sie erhalten die benötigten Informationen genau dann, wenn sie am wichtigsten sind.
Informationen mühelos hervorheben
Darstellung von kontextbezogenem Wissen
Die Ankündigungsfunktion von GRAVITY optimiert die Kommunikation in Ihrem Unternehmen oder Team. Veröffentlichen Sie wichtige Aktualisierungen und stellen Sie sicher, dass jeder auf dem Laufenden bleibt, ohne den Posteingang zu überlasten oder Chat-Threads zu verstopfen.
Wirkungsvolle Ankündigungen und Benachrichtigungen
Sofortige
Mitarbeiter-Updates
Der Single Callout ist eine zielgerichtete Benachrichtigung in GRAVITY, die wichtigen Informationen genau dann und dort anzeigt, wo die Mitarbeiter sie am dringendsten benötigen, um ihren Arbeitsablauf zu optimieren. Dieses Tool ist so konzipiert, dass es die Mitarbeiter ohne Unterbrechung führt und ihnen ermöglicht, ihre Aufgaben mit größerer Sicherheit und Effizienz auszuführen.
Benutzerorientierte Klarheit
Nahtlose Integration
Die Leistungsunterstützungs-Tools von GRAVITY sind darauf zugeschnitten, die Effizienz und Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern, indem sie kontextabhängige, KI-gesteuerte Inhalte genau dann und dort bereitstellen, wo die Benutzer sie benötigen. Diese Funktion deckt alles ab, von einfachen Tipps bis hin zu umfassenden Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Nutzen Sie GRAVITY Goals, um Callouts effizient zu verwalten und die Aufmerksamkeit der Nutzer zu erhöhen, ohne die üblichen Fallstricke einer Überfrachtung mit Inhalten. Vereinfachen Sie den Prozess der Inhaltsbereitstellung, indem Sie Ziele festlegen, Callouts dynamisch anpassen und sicherstellen, dass Mitarbeiter wichtige Informationen auf die effektivste Weise erhalten.
Dynamische Anpassung von Inhalten
Automatisierte Callout-Verwaltung
Die Audiences-Funktion von GRAVITY revolutioniert die Bereitstellung von Inhalten, indem sie ein präzises Targeting über verschiedene Mitarbeitergruppen hinweg ermöglicht und sicherstellt, dass jedes Segment relevante, ansprechende Inhalte erhält, die auf seine spezifischen Bedürfnisse und Fachkenntnisse zugeschnitten sind. Die einfache Segmentierung der Mitarbeiter nach Rollen, Fachkenntnissen und vielem mehr steigert das Engagement und optimiert Onboarding und Mitarbeiterentwicklung.
Maßgeschneiderte Benutzergruppen
Rollenspezifische
Inhaltsziele
GRAVITY nutzt fortschrittliche Telemetrie, um Echtzeitdaten und -analysen in den Vordergrund zu stellen und Teams mit präzisen Einblicken für fundierte Entscheidungen zu versorgen. Durch die Analyse der Benutzerinteraktionen und Ihrer Geschäftsanwendungen ermöglicht es proaktive Anpassungen für beispiellose Effizienz.
Leistungsbasierte Anpassungen
Überwachung der Systemleistung
GRAVITY Callout Management verbessert die Darstellung von Inhalten und ermöglicht die nahtlose Integration und Verwaltung von Callouts zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit. GRAVITY Callout Management stellt sicher, dass wichtige Informationen effektiv kommuniziert werden, ohne die Benutzeroberfläche Ihrer Geschäftsanwendung (z.B. Salesforce) zu überladen.
Strategische Platzierung der Inhalte
Bessere Lesbarkeit und Interaktion
GRAVITYs Plattform für die digitale Adaption reduziert die Kosten für Mitarbeiterschulung und -unterstützung erheblich, indem sie spielerisch inspirierte Mitarbeiterschulungen direkt in die Geschäftsanwendungen integriert und so die Notwendigkeit umfangreicher traditioneller Lernprogramme überflüssig macht.
In Anlehnung an den Schweizer Ursprung und die globale Reichweite von GRAVITY wurde die Mehrsprachigkeit sorgfältig entwickelt, um Inhalte und Schnittstellen in mehreren Sprachen zu unterstützen. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams auf der ganzen Welt in ihrer bevorzugten Sprache mit der Plattform interagieren können, was eine wirklich integrative und effiziente Arbeitsumgebung fördert.
Inklusive Benutzererfahrung
Flexible Spracheinstellungen
Das Information Dock ist ein leistungsstarkes Werkzeug innerhalb von GRAVITY, das es Autoren ermöglicht, Callouts mit wichtigen Anleitungen oder Prozessbeschreibungen direkt in die Benutzeroberfläche von Geschäftsanwendungen einzubetten. Es ist eine hervorragende Lösung für die Bereitstellung allgemeiner Informationen, insbesondere in Geschäftsanwendungen, die nicht über eigene Dokumentations- oder Anleitungsfunktionen verfügen.
Universelle Zugänglichkeit
Prozessabhängige Hilfe
GRAVITY macht es Anwendungsmanagern, Prozessverantwortlichen, Trainern, Supportmitarbeitern oder Projektleitern besonders einfach, Inhalte zu erstellen und dort zu platzieren, wo sie die größte Wirkung erzielen.
GRAVITY benötigt keine IT-Spezialisten, kein Schulungsteam und kein Digital Adoption Team zur Erfassung neuer Inhalte.
Sobald die ersten Support-Tickets auftauchen, die auf Unklarheiten hinweisen, kann innerhalb von Minuten eine Anleitung gegeben und das Problem gelöst werden.
Jeder dieser Abschnitte hebt hervor, wie GRAVITYs digitale Adaption Plattform die verschiedenen Aspekte von Unternehmen verbessert, von der Beschleunigung der digitalen Transformation bis hin zur Kostensenkung bei der Unternehmensschulung und der Bereitstellung einer kontinuierlichen Leistungsunterstützung innerhalb ihrer Geschäftsanwendungen.