Digitale Transformation für Unternehmenswachstum beschleunigen
Fördern Sie erfolgreiches organisatorisches Wachstum für Ihr Unternehmen durch strategische Initiativen zur digitalen Transformation.
Revolutionieren Sie Ihr Unternehmen durch digitale Transformation
Die digitale Transformation verändert die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, konkurrieren und ihren Kunden einen Mehrwert bieten. Dazu gehört die Integration digitaler Technologien in alle Geschäftsbereiche, die die Abläufe und das Kundenerlebnis grundlegend verändern. Dieser Wandel ist für Unternehmen entscheidend, um in einer zunehmend digitalen Welt relevant zu bleiben und zu gedeihen.
Den Wandel annehmen: Der Kulturwandel
Die digitale Transformation erfordert mehr als nur neue Technologien - sie erfordert einen Kulturwandel in Unternehmen. Dazu gehört die Förderung einer Mentalität der Innovation, der Agilität und des kontinuierlichen Lernens bei Mitarbeitern auf allen Ebenen.
Datengestützte Entscheidungsfindung
Im digitalen Zeitalter sind Daten König. Unternehmen nutzen fortschrittliche Analysen und KI, um Einblicke zu gewinnen, fundierte Entscheidungen zu treffen und künftige Trends vorherzusagen und so die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
Kundennahe Innovation
Die digitale Transformation ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen und zu bedienen. Durch den Einsatz digitaler Tools und Plattformen können Unternehmen personalisierte Erlebnisse schaffen und engere Kundenbeziehungen aufbauen.
Steigerung der betrieblichen Effizienz
Die Automatisierung von Prozessen und die Nutzung von Datenanalysen rationalisieren die Abläufe, reduzieren Fehler und liefern Informationen für Entscheidungen, was die Produktivität steigert und die Kosten senkt.
Schutz digitaler Vermögenswerte
Befähigung der Mitarbeiter
Maximierung der Vorteile der digitalen Transformation
Hervorragende digitale Mitarbeitererlebnisse
Komplexität vereinfachen: GRAVITY's Plattform für Digitale Adoption
Die Digital Adoption Platform (DAP) von GRAVITY ist eine hochmoderne Lösung, die die Einführung digitaler Tools und Prozesse vereinfacht. Sie bietet kontextbezogene Anleitungen und Automatisierung, um die Benutzer bei der Navigation in komplexen Softwaresystemen zu unterstützen, die Produktivität zu steigern und die Einarbeitungszeit zu verkürzen.
Bildschirmanleitung: Ihr digitaler Sherpa
Die GRAVITY-Plattform bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Tooltips, die Mitarbeiter durch unbekannte Software-Oberflächen führen und so eine reibungslose Navigation und Aufgabenerledigung gewährleisten.
Analytik-gestützte Einblicke
GRAVITY sammelt und analysiert das Nutzerverhalten Daten ihrer Mitarbeiter und liefert Unternehmen wertvolle Erkenntnisse, um ihre digitalen Prozesse zu optimieren und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Beschleunigung von Softwareeinführung und Rollouts
GRAVITYs In-App-Anleitung, die digitalen Post-it-Zetteln ähnelt, vereinfacht die digitale Einführung durch nahtlose, schrittweise Unterstützung direkt in den Anwendungen. Dies beschleunigt die Einführung und Akzeptanz, wodurch sich die Investition in IT-Projekte schneller auszahlt.
Mit Schritt-für-Schritt-Workflows jede Aufgabe optimieren
Überwinden Sie die Komplexität und verwandeln Sie jeden vielschichtigen Prozess in einen reibungslosen Ablauf mit den Schritt-für-Schritt-Workflows von GRAVITY. Erleben Sie die Leichtigkeit klar definierter Abläufe, die Sie Schritt für Schritt zum Erfolg führen.
Klare sequentielle Führung
Vereinfachte Prozessnavigation
Anpassbare
Workflow-Vorlagen
Interaktives Aufgabenmanagement
Potenzial freisetzen: Maximierung von Technologieinvestitionen
Unternehmen haben oft Schwierigkeiten, den vollen Wert ihrer Technologieinvestitionen zu realisieren. Die Maximierung dieser Investitionen erfordert eine strategische Planung, eine effektive Implementierung und eine kontinuierliche Optimierung, um sicherzustellen, dass die Technologie mit den Geschäftszielen übereinstimmt und greifbare Ergebnisse liefert.
Technologie und Unternehmensstrategie im Einklang
Um den ROI zu maximieren, müssen Technologieinvestitionen eng mit den allgemeinen Geschäftszielen abgestimmt werden. Dies erfordert eine klare Kommunikation zwischen IT- und Unternehmensleitern, um sicherzustellen, dass die Technologie den strategischen Zielen dient.
Benutzerakzeptanz: Der Schlüssel zum Erfolg
Selbst die fortschrittlichste Technologie ist wertlos, wenn die Mitarbeiter sie nicht effektiv nutzen. Um das volle Potenzial von Technologieinvestitionen auszuschöpfen, ist es entscheidend, sich auf die Digitale Adoption konzentrieren. durch Schulungen, Support und Change-Management.
Kontinuierliche Verbesserung und Innovation
Die Technologie entwickelt sich ständig weiter, und das sollte auch für ihre Implementierung gelten. Regelmäßige Bewertungen, Aktualisierungen und die Erkundung neuer Funktionen oder Integrationen können Unternehmen dabei helfen, ihren Vorsprung zu halten und ihre Technologienutzung kontinuierlich zu verbessern.
Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort.
Lesen Sie, was unsere Kunden sagen
Wir verwenden GRAVITY, um Informationen direkt in der Anwendung dort zu platzieren, wo sie benötigt werden. Auf diese Weise geht die Information nicht im Rauschen der verschiedenen Kanäle verloren.
GRAVITY bietet eine ausgezeichnete Dokumentation, schnellen und professionellen Support sowie regelmäßige Updates durch Release Notes und YouTube Videos, die es einfach machen, über neue Funktionen auf dem Laufenden zu bleiben. Gravity Global bietet auch eine wertvolle Möglichkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Inhaltsproduzenten und hat gezeigt, dass es auf Feedback zur Produktverbesserung reagiert. Dies macht GRAVITY zu einem unterstützenden und attraktiven Werkzeug für die Erstellung von zielgerichteten Benutzerschulungen und Ressourcen.
Wir haben GRAVITY für die Einführung von Salesforce CRM mit 400 gebundenen Mitarbeitern eingesetzt. Mit GRAVITY haben die Benutzer dringende Antworten zur Hand, und zwar genau dann, wenn sie sie brauchen. Es hat dazu beigetragen, dass wir innerhalb eines Jahres eine Benutzerakzeptanz von 98 % (tägliche Nutzung) erreicht haben. Ich würde GRAVITY bei jedem laufenden Tool und ganz sicher bei jeder neuen Tool-Einführung empfehlen.
Das CRM der Zürich Versicherungs-Gesellschaft ohne GRAVITY ist wie... ein Pferd ohne Sattel. Man kann darauf sitzen und reiten, aber es ist einfach nicht so bequem.
Beschleunigen Sie Ihre digitale Transformation mit GRAVITY
Die Digital Adoption Plattform von GRAVITY treibt die digitale Transformation voran, indem sie es Mitarbeitern ermöglicht, neue Technologien mit Leichtigkeit zu beherrschen. Durch die Unterstützung eines effizienten Mitarbeiter Onboardings stellt GRAVITY sicher, dass sich neue Mitarbeiter schnell an neue digitale Tools und Arbeitsabläufe gewöhnen. Durch den intuitiven Ansatz der Plattform wird die digitale Umstellung auf neue Software beschleunigt und eine agile und technikaffine Belegschaft gefördert. GRAVITY erleichtert auch das Change Management und hilft Unternehmen, Prozessänderungen mit minimalen Unterbrechungen einzuführen. GRAVITY sorgt für reibungslose Übergänge und gewährleistet die Datensicherheit und -konformität, so dass Unternehmen während des digitalen Umstellungsprozesses über zuverlässige und genaue Aufzeichnungen verfügen. Darüber hinaus bietet die integrierte Leistungsunterstützung bedarfsgerechte Anleitungen und gibt den Mitarbeitern die Ressourcen an die Hand, die sie benötigen, um in einer sich schnell entwickelnden digitalen Umgebung erfolgreich zu sein.
Unsere aktuellsten Einblicke
Häufig gestellte Fragen
Diese FAQs wurden hauptsächlich aus geschäftlichen Diskussionen zusammengestellt. Für weitere technische oder sicherheitsrelevante Informationen besuchen Sie bitte unsere Fragen und Antworten zur Sicherheit auf unserer öffentlichenDokumentations-Seite.
Was versteht man unter digitaler Transformation, und wie unterstützt GRAVITY diese Initiativen zur digitalen Transformation?
Der Begriff "digitale Transformation" bezeichnet die umfassende Integration digitaler Technologien in alle Bereiche eines Unternehmens, wodurch sich die Art und Weise, wie das Unternehmen arbeitet und seinen Kunden einen Mehrwert bietet, grundlegend ändert. Sie umfasst einen Kulturwandel, der von den Unternehmen verlangt, den Status quo kontinuierlich in Frage zu stellen, zu experimentieren und sich mit Fehlern abzufinden, während sie sich an die sich schnell entwickelnde digitale Wirtschaft anpassen.
Die Digital Adoption Platform von GRAVITY ist eine Softwarelösung, die Unternehmen dabei hilft, die Wirkung ihrer Initiativen zur digitalen Transformation zu maximieren. Sie bietet In-App-Anleitungen, Analysen und Automatisierungswerkzeuge, um die digitale Einführung neuer Technologien zu verbessern, Arbeitsabläufe zu rationalisieren und Einblicke in die Softwarenutzung im gesamten Unternehmen zu gewinnen.
Wie trägt GRAVITY dazu bei, die Akzeptanz neuer digitaler Werkzeuge und Technologien durch die Nutzer zu beschleunigen?
GRAVITY beschleunigt die Benutzerakzeptanz, indem es kontextbezogene Schritt-für-Schritt-Anleitungen direkt in den Anwendungen bereitstellt, so dass keine umfangreichen Schulungen erforderlich sind. GRAVITY bietet interaktive Anleitungen, Tooltipps und Bildschirmunterstützung, um den Benutzern zu helfen, sich effizient in neuer Software zurechtzufinden, die Lernkurve zu verkürzen und die Produktivität zu steigern.
Kann GRAVITY in unsere bestehenden Softwareanwendungen und Systeme integriert werden?
Ja, GRAVITY ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in eine breite Palette bestehender Softwareanwendungen und -systeme integrieren lässt. Es unterstützt browserbasierte Anwendungen, darunter beliebte Plattformen wie Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, ServiceNow und andere. Es bricht Anwendungssilos auf und ermöglicht es den Mitarbeitern, effizient durch ihren digitalen Arbeitsbereich zu navigieren und Live-Support innerhalb der Anwendungen selbst zu leisten. Diese Integration ermöglicht eine schnelle Übernahme neuer Funktionen oder Prozesse, ohne dass eine separate Schulung erforderlich ist.
Welche Einblicke und Analysen bietet GRAVITY, um den Erfolg der digitalen Transformation zu verfolgen?
GRAVITY bietet umfassende Analysen und Einblicke in das Nutzerverhalten, die Anwendungsnutzung und die Akzeptanzraten im gesamten digitalen Ökosystem des Unternehmens. Diese Metriken helfen Führungskräften, den Erfolg ihrer digitalen Transformationsbemühungen zu messen, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen, um Softwareinvestitionen und Benutzererfahrungen zu optimieren.
Wie hilft die GRAVITY-Plattform dabei, die Schulungszeit und die Kosten für die Unterstützung der digitalen Transformation zu reduzieren?
Der Performance-Support von GRAVITY reduziert die Schulungszeit und die Supportkosten, indem er eine On-Demand-Anleitung in der Anwendung bereitstellt, die es den Benutzern ermöglicht, während der Arbeit zu lernen. Durch die Beantwortung der meisten Anwenderfragen direkt in den Anwendungen und die Bereitstellung eines leicht zugänglichen Supports kann GRAVITY den Supportaufwand um bis zu 40 % reduzieren, was zu erheblichen Kosteneinsparungen und einem effizienteren Supportprozess führt.
Welche Sicherheits- und Compliance-Massnahmen setzt GRAVITY für den Datenschutz und die Compliance ein?
GRAVITY ist GDPR-konform und sammelt nur minimale personenbezogene Daten, da nur E-Mail-Adressen als Identifikatoren verwendet werden. GRAVITY verfügt über umfassende Sicherheitsprotokolle und Datenschutzmaßnahmen, die in unserem detaillierten Leitfaden zur Sicherheitsprüfung beschrieben sind. Dieser deckt Aspekte wie Datenverschlüsselung, Zugangskontrollen und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen ab.
