Revolutionieren Sie das Lernen in Unternehmen und reduzieren Sie die Kosten für Onboarding und Schulung erheblich.
Haben Sie schon einmal ein Videospiel gespielt, ohne die Anleitung zu lesen, und es hat sich ganz natürlich angefühlt? Genau das macht GRAVITY mit dem Lernen in Unternehmen.
Ermöglichen Sie Ihrem Team den Zugriff auf die benötigten Informationen - zu jeder Zeit und an jedem Ort!
In der sich schnell verändernden Welt von heute müssen sich die Unternehmen schnell anpassen und schnell lernen.
GRAVITY senkt die Schulungs- und Supportkosten von Unternehmen durch die Rationalisierung von Anwenderschulungen erheblich. Diese All-in-One-Lösung macht herkömmliche Präsenzschulungen überflüssig und bietet eine leicht zugängliche In-App-Benutzerführung.
GRAVITY steigert den Erfolg und den ROI von IT-Projekten, indem es die Benutzerakzeptanz beschleunigt, Schulungen rationalisiert, schnellere Software-Rollouts fördert und kürzere Release-Zyklen ermöglicht.
Durch die effiziente Beantwortung der meisten Benutzerfragen direkt in der Anwendung reduziert GRAVITY den Supportaufwand um bis zu 40%. Diese Effizienz führt nicht nur zu erheblichen Kosteneinsparungen, sondern sorgt auch für einen reibungsloseren Supportprozess.
Benutzer Mit GRAVITY erhalten die Benutzer optimale Unterstützung "auf Knopfdruck", zur richtigen Zeit und am richtigen Ort. Die Wartung der Anwendung ist sehr intuitiv und kann mit wenig Aufwand von den Geschäftsinhabern selbst durchgeführt werden. Wir haben verschiedene Lösungen evaluiert, aber GRAVITY ist am besten in die Anwendung integriert. Die Lösung ist nicht nur für neue Anwendungen wichtig, sondern auch für neue Mitarbeiter und erleichtert ihnen den Einstieg erheblich. Die gleiche Lösung kann für mehrere Anwendungen verwendet werden und ermöglicht sogar eine anwendungsübergreifende Unterstützung. optimale Unterstützung.
GRAVITY hat uns geholfen, die Kundenerfahrung mit unseren SAP SuccessFactors-Anwendungen zu verbessern. GRAVITY ermöglicht es uns, unseren 1.500 Mitarbeitern Performance-Support zu bieten, wann und wo sie ihn in der Anwendung benötigen, und die Datenqualität in den Systemen zu verbessern.
Wir verwenden GRAVITY, um Informationen direkt in der Anwendung dort zu platzieren, wo sie benötigt werden. Auf diese Weise geht die Information nicht im Rauschen der verschiedenen Kanäle verloren.
Mit GRAVITY haben Sie folgende Vorteile
Diese FAQs wurden hauptsächlich aus geschäftlichen Diskussionen zusammengestellt. Für weitere technische oder sicherheitsrelevante Informationen besuchen Sie bitte unsere Fragen und Antworten zur Sicherheit auf unserer öffentlichen WIKI-Seite.
Desktop-Anwendungen werden nicht unterstützt. GRAVITY konzentriert sich aufgrund des Trends zu Cloud-Diensten auf Browser-Anwendungen. Die Nutzung von GRAVITY mit Citrix ist möglich.
Die Ausnahme sind ältere Browser-Technologien, die den Bildschirm einnehmen, wie z.B. Adobe Flash oder Java-Applets. GRAVITY versteht das DOM-Modell (Objektbaum) einer Anwendung/HTML-Seite und gewährleistet so eine genaue Positionierung und Identifizierung.
Mit der SaaS-Lösung und der Browsererweiterung kann der Betrieb innerhalb weniger Stunden aufgenommen werden, wobei die vollständige Implementierung etwa 6-8 Wochen in Anspruch nimmt. Der Schwerpunkt liegt auf der Produktion hochwertiger Inhalte, um die Interaktion und Zufriedenheit der Nutzer zu maximieren.
GRAVITY erkennt automatisch Änderungen in den Anwendungen und sendet eine E-Mail an den Autor, wenn etwas kaputt ist. Der Wartungsaufwand ist im Vergleich zu herkömmlichen Methoden wie Dokumenten oder E-Learning gering.
Ja, GRAVITY unterstützt Fotos, Videos, PDFs, Links und Text mit verschiedenen Callout-Typen. Erweiterte Elemente wie Umfragen oder Chatbots können über eingebetteten Code integriert werden.
Die meisten Kunden haben festgestellt, dass sie auf klassische Schulungen verzichten und stattdessen kontinuierlich an der Benutzerakzeptanz arbeiten können. Anstelle einer einmaligen Schulung bietet die Anwendung eine Anleitung während der gesamten Benutzerinteraktion.