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Gamification war lange der «Liebling» der Consulting Szene. In diversen Projekten wurde probiert Spieltheorien und Geschäftsapplikation zu verschmelzen. Die grundlegende Überzeugung bestand darin, dass wenn man nur die richtigen Spiel-Elemente in eine Geschäftsapplikation implementiert, dann entsteht Spielfreude während man konkrete Ziele erreicht. So sollten auch repetitive Arbeiten Spass machen können. Wir dachten das man jede Anwendung in ein Spiel transformieren kann, wenn man nur Badges, Punkte und Ranglisten hinzufügt. Es war die Hochzeit von Programmen wie «Foursquare». Alles wurde in ein Spiel verwandelt. Read more

We all have a curious mind. When presented with a new program, we just want to explore. And we all believe we do not need education upfront to be able to navigate. Rather, we blame the developers for a bad user experience. And yet, when a new system is being rolled-out or a new feature is being deployed, we are expected to know before we do. Trouble is: It does not work.

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